A Lan House de 1 Real

A LAN House de 1 real

Concorrência desleal

Empresários de lan houses que deparam com concorrência desleal preferem muitas vezes baixar suas portas a ter que competir de forma injusta, prejudicando o setor e os clientes. Infelizmente, ainda há gente nesse meio que não sabe trabalhar corretamente ou sequer se interessa em buscar informações. É complicado "ralar" dia-a-dia contra "empresários" que não se importam em ganhar menos e atrapalhar quem tenta manter o seu estabelecimento longe de problemas. Vamos nos conscientizar de que se operassem de forma justa, todos sairiam ganhando. Demonstraremos agora quanto fatura um dono de lan house que costuma cobrar o ridículo preço de R$1, supondo que a mesma tenha cerca de 10 computadores.

Na ponta do lápis

Se você tem uma loja com dez máquinas e pratica este preço leia isso com atenção. Para ter uma lan house com esse número de computadores, digamos que você tenha um investimento inicial de R$X. Para ter uma clientela você precisa:

1 - No mínimo entender um pouco de informática;
2 - Ser educado com os clientes e ter bom senso para atendê-los;
3 - Ter em vista um bom local para abrir seu estabelecimento.

Com essas três regrinhas básicas, a empresa poderá alcançar uma certa movimentação financeira apenas usando 50% do seu equipamento. Se sua loja funcionar 12 horas por dia, você terá o seguinte cálculo: 12 x 10 x R$1,00 = R$ 120,00. Dividindo por dois, chega-se ao total de R$ 60,00 por dia ou R$ 1.800,00 ao mês.

Vamos aos gastos

1 - Aluguel de um ponto: R$ 350,00 (com alguma sorte);
2 - Despesas básicas como água, luz, telefone e outras do tipo = R$ 600,00;
3 - Impostos em geral e outros = R$ 400,00.

Sua contabilidade pode ficar dessa forma:
> Entrada R$ 1800,00;
> Saída R$ 1350,00;

Restam R$ 450,00 ao mês, nada tão ruim assim. Dessa forma, se tivermos R$ 450,00 por mês, em 1 ano teremos R$ 5.400,00. Comparando seu faturamento com o salário mínimo: R$ 350,00 por mês + férias + 13º salário. Em 1 ano = R$ 5.015,00.

Resumo da ópera
Sua lan house continua sendo a melhor opção ao invés de um trabalho convencional para ganhar um salário mínimo! Vejamos: na lan, trabalhando 12 horas por dia, ou 4.380 horas por ano, ganha-se o valor real de R$ 1,23 por hora. Com um salário mínimo trabalha-se 8 horas por dia com uma folga semanal e férias, ou seja, 2.288 horas por ano, sendo que o ganho real é de R$ 2,19 por hora. Chega-se à conclusão de que quem pratica este preço e tem disponibilidade para trabalhar 12 horas por dia, entende de informática, é eficiente no atendimento e está contente com este salário, pode fechar sua lan e mandar um currículo para seu concorrente. Ao que parece é mais compensador ser um simples assalariado do que ter todo o trabalho de abrir uma lan house e cobrar apenas um real das pessoas. Sou proprietário de uma lan com 22 máquinas, tudo está legalizado, os softwares são originais e possuo mais de 3 anos de mercado. Cobro R$ 2,50 por hora e posso dizer que é sempre revoltante ver uma "lan house de 1 real".

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Autor: Guerrino

Qual preço devo cobrar?

Qual preço devo cobrar?

Não existe um preço "certo", já que as situações são diferentes. Você pode pagar 500 contos de aluguel ou 3000 e isso influencia o valor. Ter 10 ou 50 máquinas, estar em local de muita circulação ou não, querer atingir um publico A/B, ou C/D. etc... Dependendo do serviço que você pretende oferecer, do público que quer atingir e, ainda, da sua própria capacidade de trabalho, no sentido comercial e de propaganda, é que o preço deve ser definido.

Por outro lado, é sim possível definir um preço "mínimo" para a SUA lan. É aquele preço que te dá um LUCRO inferior ao que vale a pena continuar o negócio. Muitos "empresários" de lan house andam esquecendo deste parâmetro e é por isso que TODO o mercado está sofrendo.

O problema é que calcular o lucro não é simples.
Muita gente acha que lucro é a diferença entre o que pagamos e o que gastamos. Na verdade, para algumas lan houses até isso é difícil de calcular. Visitei muitos que não tinham o MENOR controle de receita e despesa. Já seria um bom começo se todos soubessem dizer quanto dinheiro entrou e quanto saiu do caixa num determinado período.

Mas o LUCRO não é o mesmo que FLUXO DE CAIXA. Você tem que ter um bom fluxo, mas não é só isso. Existem muitos custos "escondidos".

Deixe-me dar um exemplo. Férias dos funcionários. Você não dá férias todos os meses. Mas a cada mês o funcionário passa a fazer jus a um pedacinho a mais das férias. Mais precisamente 1/12 do seu salário acrescido de 1/3. E sobre esse valor ainda incide o INSS, se vc não estiver no SIMPLES. Então, o correto é a cada mês você reservar este valor, em um fundo por exemplo, para ter como arcar com este custo no mês em que ele tirar férias. Ou então vai ter a falsa impressão de que teve um ótimo lucro hoje e um tremendo prejuízo quando do gozo das férias. Mas, mesmo que você não poupe aquele valor, acreditando que vai ter dinheiro para pagar quando acontecer, é fundamental considerá-lo para calcular o lucro real.

Outros custos latentes: IPTU, décimo-terceiro, indenizações por rescisão de funcionários, taxas municipais e estaduais de caráter anual. Alguns destes são pequenos, não é necessário preocupar-se tanto, mas outros podem representar uma soma muito importante.

Mas não é só isso. Existem alguns custos que nunca chegam a ser monetários, mas nem por isso deixam de ter significado. O mais importante deles é a "depreciação" do investimento. A cada mês, os seus equipamentos valem um pouco menos. Não estou falando de manutenção, que é uma despesa mensal. Estou falando de perda de valor. O uso desgasta o equipamento, mas, além disso, a tecnologia vai ficando ultrapassada. Neste caso, a perda de valor não ocorre porque algo "quebra", mas sim pelo simples passar do tempo. Para computadores, costuma-se estimar que o preço "zera" em três anos. Ou que a perda de valor é de 1/36 do investimento por mês. É um pouco exagerado, mas não é tão fora da realidade.

Para administrar a depreciação, enxergo dois caminhos. Ou você retira do lucro 1/36 avos do investimento e poupa para o momento da atualização, ou você faz um sistema de trocas periódicas, por exemplo, vendendo uma parte dos computadores a cada seis meses e comprando novos. Ou pelo menos, quando vc diz: "este mes tive X de lucro", retire deste X o valor da depreciação.

Vejam bem, isto não é um simples exercício de abstração. Quando você não considera a depreciação, está chamando de "lucro" a perda de valor de seu investimento. Vamos lá, deixem-me ser repetitivo, mas tentar esclarecer isso bem: Você investe 100.000, tem 1.000 de lucro todo mês, depois de 3 anos quanto vc tem? 136.000, certo? Errado. Se vc não considerou a depreciação quando disse que tem 1000 de lucro, depois de 3 anos, você tem só 36.000 e uma penca de computador velho que você pagou 100.000, mas não vale quase nada. Ou seja, a depreciação é um custo REAL, embora não seja monetário.

Além da depreciação, existe ainda o "custo de oportunidade". É, mais ou menos, o quanto vc ganharia se escolhesse um outro investimento que não dá trabalho. Um fundo por exemplo. Se vc investisse num banco, ganharia 0,6, 0,8, 1,0, 1,2% ao mês sem fazer nada. Então, o seu negócio tem que gerar um lucro acima deste valor. Senão, não é lucro real, você está trabalhando de graça. Embora seja um pouco mais complicado, não pensem que este sim é um custo abstrato, inexistente. É, na verdade, parecido com o da depreciação. O que vc ganharia no banco é mais ou menos a inflação do período. Se você não ganhar este valor no seu negócio, na verdade, está diminuindo seu patrimônio real, no sentido de poder de compra. 100.000 de 2 anos atrás não são 100.000 de hoje.

Enfim, com tudo isso, seu lucro real é a diferença entre as entradas e saídas do mês... MENOS as provisões, MENOS a depreciação, MENOS o custo de oportunidade. Se esta conta dá menos do que você julga justo ou necessário para viver, então o negócio não está valendo a pena para você. Se continua "dando" para viver, é porque você paga suas contas com o fluxo de caixa, mas não com o lucro, ou, em outras palavras, você está DIMINUINDO seu patrimônio para viver.

Se este é seu caso, o preço que você cobra está ABAIXO do valor correto para você. E ponto final. E com o tempo, seu patrimônio vai acabar, a menos que vc corrija o rumo, seja aumentando, seja agregando novos serviços, seja fechando enquanto o valor não acaba, seja mudando de ponto para poder encontrar melhor o equilíbrio, etc.

Luis Hamilton
ex-dono de lan